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Como toda instalación de programas, al instalar Windows XP Professional las cosas podrían no salir como las habíamos planeado. Debemos saber cómo responder inmediatamente ante el síntoma que se presente. He hecho una lista de los síntomas y de las soluciones a los problemas más comunes… que se podrían presentar durante una instalación. Por ejemplo, si se determina un Error de disco o "Media error", entonces se requiere de otro disco. Sabemos que se trata de un Error de disco o "Media error", si la instalación se detiene en el mismo archivo más de una vez. Talvez sea porque el disco está sucio, talvez alguien le puso los dedos sucios y simplemente se necesite limpiarlo. Pero si el disco tiene rasguños o está de alguna manera deteriorado, y no se puede completar la instalación, entonces se necesita otro disco de Windows XP. Si tenemos un "Non-supported CD ROM", entonces necesitaremos instalar una nueva unidad de CD ROM. No hay razón para forzar a una unidad de CD-ROM no compatible a que funcione durante la instalación. Cuando tengamos el programa instalado, podemos instalar algunos controladores para hacer que la unidad de CD ROM funcione; talvez podamos instalar algunas actualizaciones. ¿Cómo hacemos esa instalación? Bien, podemos hacer una instalación de red desde otro computador, ya sea copiando los archivos desde el CD hacia un disco duro de otro computador, compartiendo esa carpeta y conectándolo a ella; o compartiendo el CD ROM en otro computador… que tenga una unidad de CD ROM compatible, y después conectarlo a esa unidad a través de la red. En otras palabras, podemos hacer una instalación en un computador a través de la red. Podemos conectarnos a ese computador y obviamente debemos tener algún tipo de conexión de red. En ese caso necesitaríamos usar el disco de inicio de red. La otra opción es obtener una unidad de CD ROM nueva e instalarla. De alguna manera, lo mejor es ver si podemos hacer que la unidad de CD ROM funcione después, pues así no se desaprovecha una unidad de CD ROM buena. Si no podemos conectarnos al controlador de Dominio, el error más común en ese caso es no haber escrito el nombre correctamente. Así que debemos revisar la ortografía del nombre del Dominio. También se usaría una contraseña para conectar al controlador del Dominio; así que debemos asegurarnos de que la contraseña que se está ingresando sea la correcta, y cerciorarnos de que… las letras mayúsculas y minúsculas estén en el lugar correcto. Si hay una falla para iniciar XP, seguramente … tenemos un problema con el "Hardware"; hay algo que no es compatible, algo que no fue diseñado para que funcionara con XP. Esto se asume, cuando el computador ha funcionado bien con otro sistema operativo, pero ahora no inicia con XP. El problema es que hay una pieza del "Hardware" que no ha sido detectada por Windows XP al iniciar, y está causando la falla. Si no hay suficiente espacio en el disco, entonces necesitamos liberar algo de espacio. Podríamos quitar algunos archivos y carpetas… o copiarlos a otro computador. Liberar espacio, hacer la instalación, y hacer los cambios después de tener el nuevo sistema operativo instalado. Por último, si tenemos un error que indica que el Servicio de dependencia o "Dependency service" no puede iniciar, entonces debemos revisar nuestras configuraciones de red, y asegurarnos de que el protocolo esté configurado correctamente, y que la tarjeta de red tenga los controladores en su lugar. Se debe revisar todo lo que tenga que ver con las configuraciones de red. Estos son los síntomas y las soluciones… a los problemas más comunes que se podrían presentar al instalar Windows XP Professional. Hemos hablado sobre cómo hacer una instalación "Limpia", sobre cómo actualizar la instalación, cómo activarla, cómo protegerla, y la forma de solucionar algunos problemas en la instalación. En el siguiente capitulo hablaremos sobre cómo automatizar… la instalación de Windows XP Professional.