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Solucion de problemas en Publisher 2003. Veamos lo que ocurre si tras instalar Publisher este no abre o no se inicia, o lo hace pero no funciona bien (por ejemplo, si Publisher hace que el sistema se bloquee o le impide funcionar). Recuerde, ademas, que al instalar Publisher u Office conviene cerrar cualquier otro programa que este activo en el escritorio; esto incluye programas para envio de mensajes en red y correo electronico, otros programas de Office y el explorador Web. De hecho, si ha estado trabajando con varios programas antes de comenzar la instalacion, deberia ir al menu "Start" (Inicio), seleccionar "Turn Off Computer" (Apagar) y hacer clic en "Restart" (Reiniciar) para reiniciar el PC antes de instalar Publisher u Office. Si Publisher ha quedado instalado parcialmente (esto es, si parece estar instalado pero no funciona), quizas deba reinstalar o reparar Publisher u Office. Hay tres opciones para hacer esto, que le ensenare en el orden en que deben realizarse. La primera es ejecutar de nuevo la opcion "Setup" desde el CD de instalacion; para ello debera insertar otra vez el CD de Publisher o de Office en la unidad de CD o de DVD para ejecutarlo (veremos lo que ocurre al llegar a este punto). En segundo lugar, puede ir a "Start", luego a "Control Panel" (Panel de Control) y por ultimo a "Add o Remove Programs" (Agregar o Quitar Programas); al aparecer la lista de programas, debera escoger "Microsoft Publisher 2003" o "Microsoft Office Professional Edition 2003", segun el proceso de instalacion seguido, y hacer clic en "Change" (Cambiar). Hecho esto, el sistema reconocera que ya se ha instalado MS Office o Publisher y le preguntara si desea repararlos; es probable que usted seleccione la opcion "Yes" (Si), para tratar de reparar y reinstalar esos programas (no realizare aqui todo el proceso, pues toma varios minutos). La tercera opcion a la que puede recurrir si fallan las anteriores consiste en ir al menu "Start", regresar a la opcion "Control Panel" hacer clic en "Add o Remove Programs" y, en vez de tratar de reparar MS Publisher o MS Office Professional Edition 2003, seleccionar la opcion "Remove" (Quitar), la que eliminara el programa si hace clic en "Yes". Hecho esto, podra tratar de reinstalar MS Office 2003 o MS Publisher 2003. Cualquiera de estas opciones puede ser adecuada; asi, tras desinstalar Publisher u Office, tendra mayores posibilidades de instalarlos apropiadamente desde el principio. Tambien es posible que algun componente del sistema (por ejemplo, el adaptador de video u otro controlador) este impidiendo la correcta instalacion de Publisher. En este caso, puede ir a la opcion "Windows Update", que suele estar en el menu "All Programs", para ver si su PC requiere una actualizacion en el sistema operativo. Una vez que "Windows Update" descargue las actualizaciones que requiera el sistema, puede instalar o reinstalar Publisher u Office de nuevo. Si todas estas opciones fallan, vaya al sitio Web de ayuda "Microsoft Knowledge Base"; si trabaja con Windows XP, vaya a la opcion "Help and Support", donde vera como acceder a "Microsoft Knowledge Base". Tambien puede acceder a este sitio yendo a "http://search.support.microsoft.com" y seleccionando la opcion "Knowledge Base"; una vez alli, escriba el nombre del producto con que tiene dificultades (por ejemplo, Publisher 2003 u Office 2002); acto seguido podra explorar la lista para verificar si alguno de sus temas se relaciona con las dificultades que experimenta.