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Al continuar con nuestro recorrido general a traves de Outlook 2003 nos detendremos ahora para estudiar los cuatro entornos distintos en los que podria usarse este producto. En el primero de ellos Outlook se utiliza como un programa autonomo, lo que ocurre por ejemplo, si lo usa en casa (por cierto, en la mayor parte de este curso se estudiara Outlook como un programa autonomo). Al usar Outlook como programa autonomo, todos los datos (tales como contactos, mensajes, etcetera) se almacenaran en uno o varios archivos ubicados en su PC. En este caso, usted sera el administrador, pues creara y administrara todas las cuentas, y sera el responsable de establecer las conexiones a Internet, de modo que Outlook pueda acceder a la Web y enviar el correo electronico. Otra forma muy comun de usar Outlook en una empresa consiste en emplearlo como aplicacion para usuario de Microsoft Exchange. Asi, al usar Outlook con un servidor de Microsoft Exchange, se convertira en un cliente de este; en este caso, los datos no se almacenaran localmente, sino en un servidor. Una de las grandes ventajas del uso de Microsoft Exchange consiste en que los datos pueden compartirse; asi, en vez de guardar la lista de contactos de la compania en un PC local, puede utilizarse una ubicacion central, de modo que todos los empleados tengan acceso a la misma lista. Otra manera de usar Outlook 2003 consiste en combinarlo con -Windows SharePoint Services-, lo cual es una caracteristica nueva de Outlook 2003. En este caso, Outlook se conectara con un sitio Web para un grupo de trabajo. La gran ventaja de esta configuracion radica en que puede ver la informacion del grupo de trabajo en la interfaz de Outlook; de este modo, podra aprovechar lo mejor de ambas modalidades y disfrutar de las ventajas de usar Outlook como producto autonomo junto con los beneficios derivados de la posibilidad de compartir informacion que, en general, brinda -Exchange Server-. De esta forma, usted dispondra de la funcionalidad de Exchange sin necesidad de trabajar con -Exchange Server-, sino tan solo con un sitio Web. La ultima modalidad de uso de Outlook 2003 es combinarlo con -Business Contact Manager-. Este ultimo es un programa que permite agregar herramientas de administracion de relaciones con el cliente (-CRM-, por su sigla en ingles) a Outlook. De este modo se agregaran nuevos menus a Outlook, lo cual modificara la interfaz de este a fin de crear contactos de ventas y de realizar tareas de seguimiento al administrar clientes, conservando, al mismo tiempo, las restantes funciones de Outlook 2003. Esta combinacion expande y mejora a Outlook 2003, e integra la funcionalidad de muchos otros productos de administracion de relaciones con el cliente. En este curso veremos algunas de las caracteristicas y ventajas de cada uno de estos entornos de uso de Outlook 2003; con todo, nos concentraremos, sobre todo, en el uso de Outlook como programa autonomo; es decir, veremos como configurar Outlook 2003 en casa, como crear las cuentas, como recibir los mensajes de correo electronico, como administrar contactos, etcetera. Y aunque dedicaremos un capitulo a estudiar el uso de Outlook como aplicacion para usuario de -Exchange-, lo cierto es que nos centraremos en su uso como producto autonomo.