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Como mencionamos al inicio de ésta sección, el aspecto clave de la tolerancia a los fallos es evitar la pérdida de los datos y la funcionalidad. O al menos, no perder la funcionalidad durante un extenso periodo de tiempo, aún en caso de una catástrofe. En ésta sección dedicada a la restauración de los Servidores, veremos cómo identificar el reemplazo del hardware antes que sea necesario, así como los Lugares Primarios o Hot Sites y los Lugares Secundarios o Cold Sites para luego implementar un Plan de Recuperación en una Catástrofe, aprendiendo de los eventos pasados. En el caso que los equipos se averíen, tal vez tengamos que reemplazarlos, así que la mayoría de las organizaciones identifican las fuentes que pueden reemplazar los equipos, aún en el caso de una emergencia. Existen muchas fuentes diferentes que pueden proveer éste tipo de reemplazos. Éstas pueden reemplazar los Servidores y los Bastidores, la Memoria, las unidades de disco, las CPUs, las Tarjetas de Interfaz de Red, los Cables y cualquier elemento necesario para reactivar el sistema. Básicamente, existen dos tipos diferentes de lugares: los Primarios y los Secundarios. Un Lugar Primario tiene disponibles equipos en modo de espera. Si ocurre una catástrofe en la organización, los Lugares Primarios poseen un contrato con una compañía para asegurar que si ocurre un terremoto, una inundación o un incendio, habrá equipos en modo de espera disponibles para su uso. De ésta manera, obtenemos una gran capacidad de recuperación ante las catástrofes, y comúnmente, los contratos con las compañías de Lugares Primarios son muy costosos, así que las organizaciones más grandes y/o las compañías que absolutamente deben funcionar todo el tiempo, proveen una capacidad para los Lugares Primarios. Por otra parte, los Lugares Secundarios pueden ser almacenes o sitios donde colocamos los equipos antiguos y averiados; éste es un tipo de situación en la cual tenemos una bodega con alguna instalación para reparación de equipos, pero que no tiene un diseño tan organizado o intrínseco como el de un Lugar Primario. Algunas veces, a los Lugares Secundarios se les denomina Depots, a donde se envían los equipos dañados para reparación o algunas veces para su eliminación. Lo que ocurre con los equipos y los componentes que podemos rescatar, determinarán qué tan rápido podremos reactivar el sistema. Pero también debemos tener un plan. Podemos aprender de los eventos pasados en la organización o en otras compañías similares para construir un plan y luego aprender de los sucesos futuros. Así que el Plan de Recuperación ante las Catástrofes debe incluir una documentación sobre la cual debemos trabajar en caso de presentarse un desastre, es decir, debemos estar listos para cualquier evento que pueda ocurrir y actuar según el plan. No es una buena idea comenzar a crear el plan después de ocurrido el desastre, pues ya tendremos en mente otros aspectos en ése momento. Podemos realizar cambios al plan si es necesario, pero siempre debemos tener un plan disponible. Luego, debemos documentar los aspectos que funcionan correcta e incorrectamente en la recuperación ante la catástrofe para poder ayudar a la organización y a otras compañías en el futuro. Con esto concluye el entrenamiento formal del Server+; usted puede repasar éste material como una ayuda para aprobar el examen, pero como dije al inicio, he incluido una sección especial con algunos consejos útiles para aprobar los Exámenes de Certificación. En el próximo capítulo, daremos un vistazo a estos consejos.