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El NetDiag se refiere a los Diagnósticos de la Red y es un programa disponible como parte de las herramientas de soporte del Windows NT y el Windows 2000. La función del NetDiag es ejecutar un conjunto estándar de pruebas de red y generar un informe con los resultados. De ésta manera, podemos saber cuáles elementos funcionan correctamente o no en los Servidores. Ésta herramienta es especialmente útil en la resolución de nombres del DNS para determinar los elementos que se ejecutan en un Servidor DNS. Algunas veces, se usa como ayuda para resolver problemas de resolución de nombres del DNS, pero también puede utilizarse para solucionar otra clase de problemas. El NetDiag puede controlarse con unos elementos llamados banderas o Flags. Podríamos tomar toda una clase con información sobre la resolución de nombres del DNS e incluso sobre el uso del NetDiag, así que si usted está interesado en aprender el uso de ésta herramienta, recomiendo altamente que busque más información acerca del NetDiag, la cual puede encontrar en el Technet y otras publicaciones técnicas. El NetDiag es una herramienta que podemos usar para resolver problemas de resolución de nombres. Otra herramienta que podemos utilizar para éste propósito es el NSLookup. Realmente, el NSLookup no realiza más funciones que las herramientas de Interfaz Gráfica de Usuario para un Sistema Operativo en particular, es decir, si tenemos el Sistema Operativo Windows NT 4.0 Server, tendremos una herramienta DNS de Interfaz Gráfica de Usuario; si tenemos el Sistema Operativo Windows 2000 Server, tendremos una herramienta DNS de Interfaz Gráfica de Usuario diferente y si tenemos el Netware Server, tendremos algún otro tipo de herramienta DNS de Interfaz Gráfica de Usuario. Sin embargo, el NSLookup puede usarse en todos estos sistemas. El NSLookup puede utilizarse en un Servidor DNS sin importar su tipo. Aún si tenemos un Servidor Unix, podemos usar el NSLookup, pues ésta es una herramienta muy flexible. Básicamente, existen dos modelos diferentes de la herramienta NSLookup, con las cuales debemos familiarizarnos para el examen. Uno de estos modelos es la línea de comandos, en la cual simplemente realizamos una pregunta y obtenemos los resultados correspondientes. El otro modelo es interactivo, lo cual significa que podemos programar el NSLookup para que busque cierta información y nos muestre los resultados. Así que con el método interactivo, podemos obtener más de una respuesta. Éste se queda en el programa y una vez encuentra una pieza de la información, permanece en espera hasta que pidamos buscar información adicional. El NSLookup es una herramienta excelente para la Resolución de los Problemas; para conocer lo que el NSLookup puede ofrecer, ingresamos el comando "nslookup" en la línea de comandos, pulsamos la tecla Enter, ingresamos un signo de interrogación y pulsamos la tecla Enter de nuevo. De ésta manera, aparece la lista de todos los comandos disponibles para el NSLookup. Ésta herramienta es un poco diferente a la Nbtstat o la Netstat, pues estamos entrando en el shell del NSLookup. Para acceder a éste shell, ingresamos el comando "snlookup" en la línea comandos y pulsamos la tecla Enter. Una vez en el shell, ingresamos un signo de interrogación y aparece la lista de todas las opciones. Es importante aprender el arte de la Resolución de los Problemas, así como el cuidado de los Servidores y de la red, pero también debemos aprender cómo conservar segura la red, sin importar lo que ocurra. En la próxima sección, hablaremos sobre la Recuperación en Caso de una Catástrofe, la cual constituye la capacidad de sobrevivir a un desastre y salir de él sin perder datos o funcionalidad por un largo periodo de tiempo. Hablaremos sobre la Recuperación en Caso de una Catástrofe en el próximo capítulo.